44 replies to this topic

[Vanadium19]

j'avais déjà essayé plusieurs fois le repair tool mais sans succès, néanmoins je re-test on ne sait jamais.

oui je peux jouer sans problèmes à d'autres jeux en ligne et mon frère joue à mechwarrior sans aucun souci alors qu'il est évidemment connecté au même réseau

[Vanadium19]

bon le repair tool est formel, tout est en ordre

ça marche toujours pas, je tente de lancer en 32bits même si ça ne changera probablement rien.

pfff j'avais retrouvé une passion de gosse à piloter des mechas dans ce jeux....

maintenant je prie pour que le support ne me mette pas de côté s'il trouve mon problème trop complexe.


je veux encore apporté des précision en indiquant que mon mech se trouve bien dans la partie mais que je suis toujours redirigé vers le mechlab.

et un autre problème que j'ai est que à chaque fois que je ferme le jeu il freeze.

Edited by Drake19, 16 June 2015 - 08:46 AM.

[LeFox21]

Ok donc ça se complique ! ^^
Le jeu n'a jamais fonctionné sur ce PC ou il a déjà fonctionné et d'un coup plus rien ?

Tente un réinstallation complète de Mechwarrior Online sur ton PC, je ne vois que ça pour le moment...

[SgtKinCaiD]

C'est plus compliqué que cela LeFox21 : il arrive à aller dans le MechLab et à lancer le Testing Grounds mais quand il lance un vrai partie, il se fait jeter et retourne au MechLab.

C'est trés, trés bizarre.

Drake, est-ce que tu as essayé de tout mettre au minimum (résolution, paramètres vidéos du jeu) et de lancer une partie ?

[IG 88]

tu a regardé dans ton log pour savoir c'est quoi le vrais probleme ?
C:\Program Files (x86)\Piranha Games\MechWarrior Online\Omicron.log

lance le jeu et provoque ton bug, ensuite ferme le jeux et va voir a la fin du fichier tu va avoir le vrais bug qui es inscrit la.

envoi le fichier au support il vont reglé ton probleme en moin de 2

Edited by IG 88, 17 June 2015 - 10:44 AM.

[Vanadium19]

Le support m'a en effet demandé ce fichier et divers autres rapports/scans, maintenant plus qu'a prier pour qu'il réponde.

[Vanadium19]

toujours aucune réponse......

[Kalmoa]

Etrange, car normalement il réponde vraiment rapidement. N'hésite pas à les relancer.

[Vanadium19]

oui j'ai déjà envoyé deux rappels.

à chaque fois ça s'est passé comme ça, il me demande les rapport/fichier, puis silence radio :/

sinon y-a-t'il une adresse, un numéro bref une manière de les contacter afin de leurs exposer ma situation car je jure de tenir tête jusqu’à ce que mon problème soit résolu.

Edited by Drake19, 05 July 2015 - 06:58 AM.

[Vanadium19]

Bon juste pour info, c'est nickel le support me répond, mais il galère beaucoup pour trouver mon problème, si quelqu'un à entendu une histoire similaire sur un autre forum toute info est la bienvenue merci

[killectry]

Cool, j'espère pour toi qu'ils vont trouver !

Tu n'avais pas répondu à ma première remarque, à savoir si ton IP est déclarée en DMZ sur ta box (ton frère y est peut-être, pour ça qu'il arriverais à y jouer).

Sinon autre question qui a du être déjà posée par le support: MWO est bien autorisé par ton pare -feu et/ou ton anti-virus ? Le passage aux serveurs EU, localisés à Strasbourg, a-t-il provoqué un changement ?

Le problème doit être purement d'ordre réseau, après difficile de savoir de quel côté il survient...

Une dernière chose, tu disais avoir fait une réinstallation mais as tu changé de version de Windows ou gardé ton ancienne ?

[Vanadium19]

Pour l'ip en effet je vais checker ce serais con de passer à coté d'un si gros truc.

pour le pare-feu/antivirus tout est ok j'ai vraiment tout vérifié et j'ai aussi prié pour les new serveur, nada

et non je n'ai jamais changer d'os (windows 7 64bit) depuis que j'ai ce pc

Edited by Drake19, 27 July 2015 - 12:42 PM.

[killectry]

Hum ça deviens compliqué en effet, merci de prendre le temps de répondre à ces questions qui peuvent sembler rébarbatives .

Une idée viens de ma passer par la tête, as-tu déjà tenté de jouer avec un VPN, type frozenway ou autre ? Ça permettrais de similuer un autre réseau et possiblement de savoir si le problème viens de chez toi.

Ne baisse pas les bras, nous finirons par trouver un jour !

[Khitikor]

Problème de port ? Retristion de la bande passante peut être ? Combien mets tu de temps une fois tapé ton mdp pour voir l'affichage de tes mecs ?.

[Vanadium19]

Je viens de me souvenir de quelque chose d'important, après l’apparition du bug j'avais (pour le faire simplement) réinstallé Windows pour un peu "rafraîchir" la machine et d’ailleurs après ça je m'étais dit que j'allait également pouvoir rejouer à MWO.....

donc même avec une réinstallation ça n'a rien changé, donc c'est soit le modem, soit le jeu.

[Vanadium19]

bon j'ai check le routeur avec un ami informaticien, on est les deux sûr que le problème n'est pas là, j'ai ouvert les port recommandé, j'ai tenté de me connecter en virant toutes les sécurité du routeur sans succès.

dernière tentative avec le vpn, sinon à part le jeu je ne vois pas d'où ça pourrait venir (et au point où on en est c'est très plausible).

[Tankir]

Salut ! je viens de voir que jai le meme probleme que toi...
Je lance une partie tout va bien et la deconnection du serveur de jeu et impossible de jouer en ligne.
Alors je suis sur mon pc portable et habituellement je joues a MWO sur mon fixe et ca marche tres bien.
Mais la avec mon pc portable meme chose que toi alors que jai deja jouer dessus tres bizzare.

[Vanadium19]

je up juste au cas où quelqu'un aurait la solution miracle.

[maxmarechal]

désolé
je n'ai que des decos liées à la qualité pourrie de ma ligne téléphonique réparée avec de la ficelle de lieuse à chaque coip de vent....merci l'opérateur historique...

[padebra]

Quelques questions pour remuer le tout:

As-tu déjà essayé le serveur de test lorsqu'il était actif ?
Tu utilise le client MWO 32 ou 64bit ?
MWO est bien lancé en administrateur ? (je sais meme pas si c'est possible de ne pas le faire)

A une époque j'avais des problèmes de connexion et des déco... j'avais corrigé cela en m'assurant que mon windows avait bien toutes les dernières mises à jours installées.

Bonne chance