9 replies to this topic

[Paradox03]

Hallo Leute. Habe mir gestern ein Uzil Paket gekauft. Kann mir jemand sagen wie lange es dauert bis dieses ingame erscheint? Bis jetzt leider noch nichts ersichtlich. Danke und liebe Grüsse

[Joey Tankblaster]

Hast du das Paket als Gift-Code gekauft oder für deinen Account? Im ersten Fall must du das Paket erst "Redeemen" im zweiten Fall wird es automatisch deinem Account und dem Spiel hinzugefügt was meistens nicht länger als 1h dauert.

[Paradox03]

Kann ich das einsehen ob ich es als gif gekauft habe?

[Paradox03]

Also eigentlich habe ch unter Store gleich auf Pakete und da das Civil War ausgewählt. Dann das Uziel Collectors Paket gekauft. Da steht auch Owned Collector Pack da.

[Joey Tankblaster]

Du hast doch eine Bestätigungsmail bekommen, oder? Dort steht auch drin welche Art von Produkt du gekauft hast. Falls es nicht "injected" bitte, würde ich den Support anschreiben. Die arbeiten sowas schnell und unkompliziert ab.

[Paradox03]

Ja ich werde mal den support anschreiben. Vielleicht dauert es so lange weil ich statt doller, euro ausgewält habe und es über xsolla Inc. läuft mit der Abrechnung.

[H E I D I]

Hi, ich kaufe auch über xsolla. anschließend MWO neu starten und das Paket ist da.
Ich hatte bisher noch keine Verzögerungen in den Transaktionen.
Viel Erfolg beim Support.

[H E A V Y G A U S S]

Ich kaufte auch über Xsolla und hatte nie Paket-Loss.

[N F X]

Gibts da nicht so ne liste wann pakete immer injected werden? 1 mal pro tag glaube ich

[Paradox03]

so nach der anfrage beim Support wurde mir das Paket dann zugestellt.
keine Ahnung was da los war.
also bei Paket-Lost einfach beim Supp melden