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[Skyther]

(Die nachfolgend beschriebenen Änderungen beziehen sich auf die englischen Haupt-Foren)


Grüße, MechWarrior

Mit großer Freude stellen wir euch Heute eine Reihe von Änderungen an der Forum-Struktur vor, von denen wir uns eine benutzerfreundlichere Community-Erfahrung versprechen. Diese Änderungen werden im Laufe des Montags, den 14.04.2014 enthüllt und sind hier aufgelistet:

• Ask the devs wird in Developer Vlogs umbenannt werden, um unserem neuen Video-Log Rechnung zu tragen.

• General Discussion wird von einer Sektion in ein Forum umgewandelt

• Die folgenden General Discussion Unter-Foren werden in ein neues General Discussion-Forum zusammengelegt. (Threads, welche in den vergangenen 30 Tagen nicht aktiv waren, werden archiviert. Anfragen, archivierte Threads, die relevant und konstruktiv sind, wieder zu öffnen sind bitte an das Moderations-Team zu richten, indem ihr das „Report“-Tool verwendet, um das Thema zu markieren.)

• MWO in den News
  
• Gameplay Balance
  
• Mech & Loadout
  
• Karten & Modi
  
• Tournaments & Events
  
• Metagame
  
• Kommende Features

• Verschiedene archivierte Unterforen werden in ein Unterforum zusammengeführt.

• Community HPG wird eine Unter-Sektion von MWO-Universe

• Merc Corps Outreach wird unter Community HPG verschoben
  
• Kasernen wird unter Community HPG verschoben

• Fan Audio/Video, Fan Fiction, Fan Art and FanSite JumpShip wird in einem Fan Sites & Creations Forum zusammengelegt.

• Ein Forum für Community-generierte Events wird erstellt.

• Simpits wird mit Hardware & Accessories zusammengelegt und unter Community HGP geschoben.
  
• Known Issues werden archiviert. Anstelle dessen möchten wir die Spieler ermuntern, Bug
  
• Report Vorlagen in den Patch Feedback Foren zu verwenden.
  
• Feature Vorschläge werden unter Support & Feedback verschoben
  
• Die Unterforen für öffentliche Tests werden in ein Forum zusammengelegt und unter Support & Feedback verschoben.
  
• Alle über Bord geworfenen Kommunikations-Thread werden nach Kaetetôã verschoben.
  
• Forum Fun wird mit den über Bord geworfenen Foren zusammengelegt.

• Ein Clan-Rekrutierungs-Forum wird erstellt und bis zum 17. Juni verborgen, bis die Clans der Öffentlichkeit vorgestellt werden.

• Verschiedene Foren bekommen eine bessere Beschreibung, um ihren Zweck zu verdeutlichen

• Verschiedene Foren bekommen das Tagging-System. Ein repräsentatives Beispiel, wie das Taggen funktioniert, wird heute in den Foren und der Website zu sehen sein. Dieses System wird vorgefertigte Themen beinhalten, aus denen Spieler Tags für ihren Thread auswählen können. Wir erwarten, dass Spieler ihre Threads taggen, und wir möchten euch ermuntern, eine gewisse „Netiquette“ zu wahren, da wir nicht zwangsläufig die gleichen Tags auswählen werden, die ihr euch gewünscht hättet.
  
• Um eine Überflutung des General Discussions – Forums zu verhindern, wird es ein Limit von 5 Themen innerhalb von 24 Stunden für alle Foren-Mitglieder geben. Antworten sind von dieser Limitierung nicht betroffen.

Veteranen in unseren Foren werden mit ihrer Vermutung richtig liegen, dass die oben aufgelisteten Änderungen eine neue Richtung in unserem Wissensmanagement und dem Feedback-Prozess aufzeigen. Wir möchten einige der Gründe ausführen, warum diese Änderungen stattfanden, auch um einigen Mythen zu widersprechen.




Das ursprüngliche General Discussion-Forum wies die gleichen Schwierigkeiten auf, wie sie jedes Videospiel-Forum seit Jahren hatte, und wurde umso problematischer, als das Internet und Videospiele immer zugänglicher wurden. Diese Zugänglichkeit ermöglichte es vielen tollen neuen Spielern, uns zu erreichen, sich einzubringen und Teil unserer Community zu werden. Gleichwohl beinhaltete diese Erreichbarkeit aber auch einen proportionalen Anteil an problematischen Usern, die ansonsten nicht in dieser Masse in Foren vergangener MechWarrior-Spiele aufgetaucht wären.

Andere Vorfälle beinhalten:

• Eine hohe Rate von doppelten Threads

• Eine hohe Anzahl von Streitigkeiten zwischen einzelnen Spielern (Dies hängt oft mit der hohen Anzahl von doppelten Threads zum gleichen Thema zusammen, in denen sich Spieler häufig wiederholen und immer angriffslustiger werden.)

• Eine große Bandbreite an Themen macht es schwieriger, einzelne Themen zu finden. (Dies addiert sich zu den doppelten Themen und macht das Wissens-Management für uns schwieriger)

• Andere Unterforen mit spezifischen Zwecken werden ignoriert. (Beispielsweise erscheint ein Website-Vorfall in General Discussions, ohne das Website & Forums Unterforum zu nutzen)

Es gibt keine einfache oder ultimative Lösung für diesen Umstand. Jedes Entwickler- und Community-Team hat eine große Palette an Maßnahmen, um damit umzugehen. Einige Teams haben die Maßnahme ergriffen, einfach nie Foren zu verwenden und Support oder Feedback über ein 1zu1-Ticketsystem abzuwickeln. Da die Multiplayer-Interaktion eine integrale Rolle in der MechWarrior Online-Erfahrung einnimmt, deren Bedeutung beispielsweise durch zukünftige Module wie den Community Warfare nur noch steigen wird, war dies keine Option für uns. Andere Teams haben ihre offiziellen Foren vollständig ersetzt, beispielsweise durch einen Reddit-Kanal. Es war unvermeidlich, dass wir zu der Überzeugung gelangt sind, dass es weder in unserem Interesse, noch in dem des durchschnittlichen Spielers sein konnte, einen offiziellen Service anzubieten, in dem sich Spieler gegenseitig „down-bomben“ konnten, insbesondere da wir hier sind, um Spaß zu haben. Und da wir bereits zwei Fan-Reddits haben, wäre es überflüssig, einen weiteren hinzuzufügen, zumal es zweifelhaft ist, ob dies die Spielerfahrung bereichern würde.



Wir haben uns Ideen von dieser und anderen Communities ausgeliehen: Unsere Hoffnung war es, ein Forum aufzubauen, welches all die Organisationsmöglichkeiten anderer AAA-Titel in Kombination mit der einfachen Benutzung diverser SocialMedia-Outlets bietet. Die ursprüngliche Entscheidung, die General Discussion zu splitten, war nur der erste Schritt zu einer großflächigeren Überholung der Foren.

Wir möchten uns ausdrücklich für jegliche negativen Eindrücke entschuldigen, die diese gut gemeinte Änderung von unserem Team bei euch hinterlassen haben könnte. Der nächste vorgesehene Schritt wäre gewesen, ein System zu generieren, welche sämtliche gesplitteten Unterforen beinhaltet und sie an einen einzigen Lese-Ort zusammenzufasst, ähnlich der Reddit-Fronpage. Während die Zeit verging, wurde uns klar, dass es kein einfaches Plugin-Tool gab, welches uns diese Möglichkeit auf einem IPBoard gestattet hätte. Mit derart vielen Aufgaben, die noch auf uns warteten und neuen Richtungen in unserer Kommunikation haben wir es für notwendig befunden, einen Schritt zurück zu gehen und die ursprüngliche Situation wiederherzustellen.

Es bleibt unsere Hoffnung, dass sich jemand dieses Problems annimmt und eine neue und erfolgreiche Lösung kreiert. Es gibt viele Spiele-Entwickler da draußen, die von einer neuen Generation von Foren profitieren würden: Von Grund auf für die Bedürfnisse moderner Gaming-Communities zugeschnitten und technologisch ausgereift.

miSs, on 11 April 2014 - 10:27 AM, said:

Greetings!

We're really excited about the forum restructure! In order to celebrate the Return of the General Discussion and to ensure a fun and organized environment, we will require a collective effort.

I'd like to give you a head's up that I will be reinforcing moderation of the following:

• Duplicate threads.
  
• Derailment and/or spam threads.

Moderation is nothing personal but a necessary evil for the sake of a healthy community. Please respect your fellow MechWarriors and use the report function if you would like to bring a thread/post to our attention instead of posting in the thread or replying to the post.



As always, any feedback or concerns may be addressed by reaching me directly here or via Support. If you want to contribute, please feel free to submit your candidacy to me to become a Community Moderator.


And remember to Tag Up!