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[Nuara]

Durch einen Crash auf dem Desktop gelandet? Fatal Error? Eingefrorener Screen? Lasst uns wissen was da passiert ist!
Bitte versucht bei eurer Antwort auf die folgenden Fragen einzugehen:

• Wurde euch nach dem Crash eine Fehlermeldung angezeigt? Wenn ja, welche?
  
• Wo im Spiel oder in welchem Menu trat der Crash auf?
  
• Welche Schritte wurden im Spiel ausgeführt, bevor der Crash auftrat?
  
• Tritt der Crash, bei dem Versuch diese Schritte zu reproduzieren, erneut auf?
  
• Wie sind deine Grafikeinstellungen eingestellt? Hast du diese seit dem letzten Patch verändert?
  
• Wie sind deine Systemvoraussetzungen? (Bitte füge diese ein, indem du
  Spoiler
  verwendest.

In einigen Fällen haben wir festgestellt, dass es helfen kann den „Shaders“ Ordner zu löschen und das Spiel neu zu starten, um diese Crashs und Alles was damit zusammenhängt zu verhindern.

Beachtet bitte, dass nun ein Crash Report Tool läuft!

[Rotteck Koempel]

Ist ja schön, wenn man vor dem Patch die AGB nochmal besätigen soll, aber:

WARUM KANN ICH DIE NICHT ANNEHMEN???

Damit bin ich de facto vom weiteren spielen ausgeschlossen! Was soll das?

[Elrem]

Hast du die PatchNotes auch brav nach unten gescrollt damit das Bestätigungsfeld überhaupt aktiv wird?

Ansonsten beschreib dem Support einfach sachlich dein Problem und die Schritte welche du unternommen hast.
Hatte letztens (in World of Warcraft) ein ähnliches Problem da mein Windows das Popup der AGB partout nicht als aktiv kennzeichnen wollte. Nach Systemneustart war alles wieder in Butter.