79 replies to this topic

[Revorn]

CSJ Ranger, on 25 April 2014 - 02:24 AM, said:

..... du bist gar nicht so schlimm,wie ich mir dich immer vorstellen wollte .....

Stimmt:

[Rumrunner2]

Der Support ist ein Witz.

Wir hatten einen teamkiller, der hat gleich noch im Chat geschrieben wir sollen ihn ruhig melden, der Support macht sowie nix.
Und er hatte recht.
Ich hab mir diese umständliche Meldeprozedur (Uhrzeit, Map ,Vorfall, Name notieren, danach email an den support) tatsächlich mal angetan.

Am nächste Tag habe ich den Typen wieder im game getroffen, am übernächsten auch...

[MW Waldorf Statler]

Iqfish, on 25 April 2014 - 02:26 AM, said:

Oh mir läuft es kalt den Rücken herunter

Ich bin im Clan Steiner und ihr?

Steienr Freigeburten ..wie kann man nur den ehrenvollen Begriff der Clans so entwerten...

unsere perfektionierten Gene werden euch in den Abgrund der Evolution treten

Krieg euch auf immerdar

Edited by CSJ Ranger, 25 April 2014 - 08:24 AM.

[Iqfish]

Rumrunner2, on 25 April 2014 - 08:04 AM, said:

Der Support ist ein Witz.

Wir hatten einen teamkiller, der hat gleich noch im Chat geschrieben wir sollen ihn ruhig melden, der Support macht sowie nix.
Und er hatte recht.
Ich hab mir diese umständliche Meldeprozedur (Uhrzeit, Map ,Vorfall, Name notieren, danach email an den support) tatsächlich mal angetan.

Am nächste Tag habe ich den Typen wieder im game getroffen, am übernächsten auch...

Der Support ist also ein Witz, achso.
Nehmen wir mal ein, du killst irgendeinen Spaßverderber und er reportet dich wegen "cheatens".
Am nächsten Tag bist du gebannt, weil der Support ja sofort agieren muss.
Wäre super, oder?

Ich hab den Support immer als sehr schnell, sehr hilfreich und sehr kulant erlebt.
Hero Mech gekauft und nicht glücklich? Geld zurück.
Namensänderung? Klar, bist schon lange dabei.
Hilfe beim Verstehen des CoC? Gibt ne Erklärung innerhalb von 48 Stunden.

Wenn du jemanden reportest, schauen die sich sie letzten Matches dieser Person an, beziehungweise überwachen ihn in den kommenden Matches, schauen sich Anomalien wie Teamkills o.Ä. an.

Das erste was diese Person bekommt, ist eine Verwarnung, sollte dein Report berechtigt sein.
Wenn er sich dann nicht entsprechend verhält, kommen härtere Sanktionen bis zum finalen Bann.

Das passiert aber NICHT weil irgendjemand einen Report gestellt hat, den Support als "Witz" zu bezeichnen, nur weil die nicht das machen was du dir vorgestellt hast, ist ziemlich kindisch.

Achso, am Rande nochmal:

Uhrzeit, Name des Spielers, was er getan hat und ein Screenshot reichen vollständig aus.
Mach ich ständig, ich muss es wissen

Edited by Iqfish, 25 April 2014 - 08:32 AM.

[Nomex 99]

Also ich hab einen großen Zettel neben dem Rechner mit zwei Spalten:

In die eine kommen Namen (meißt deutsche) hinein, die ich einfach lustig finde;
in die andere kommen Namen von absichtlichem Friendly Fire, von Leuten, die andere Spieler übel beleidigen oder sich rassistisch äußern.

Wenn ein Spieler aus Spalte Eins in meinem Team auftaucht, wird er gegrüßt;
wenn ein Spieler aus Spalte Zwei im gegnerischen Team auftaucht, mach ich Jagd auf ihn.

Glücklicherweise stehen sehr viel mehr Namen in der ersten Spalte...

Edited by Nomex199, 25 April 2014 - 10:44 AM.

[Ryoken]

Ein Grund mehr für PGI weiter an größeren Premades zu arbeiten. Dann passiert sowas auch nicht.

[Rumrunner2]

kleiner Nachtrag:

eben (genau eine Woche nach der meldung) kam eine mail vom support, das sie anfangen den Vorfall zu untersuchen.
Das ist (k)ein Witz.

[Iqfish]

Rumrunner2, on 25 April 2014 - 11:40 AM, said:

kleiner Nachtrag:

eben (genau eine Woche nach der meldung) kam eine mail vom support, das sie anfangen den Vorfall zu untersuchen.
Das ist (k)ein Witz.

Schande über sie, dass sie deinen Report nicht bevorzugt behandeln.

Du könntest dich ja mal als freiwilliger Helfer melden, ich bin sicher die wären froh um deine Mithilfe.

[DLFReporter]

Eine Woche bei den X-tausenden Chaoten, die es in Online-Spielen gibt, ist doch eine gute Zeit.
Die Aussage widerspricht nicht der Vermutung, dass sie zuerst Meldungen über einen Spieler sammeln und dann dem nachgehen.

[Iqfish]

Hier nochmal ein Nachtrag für den guten Rumrunner:

In jeder Antwortmail auf einen Report steht das hier:

"While we understand you may wish for the reported players to be suspended or banned instantaneously: it is our policy to provide an impartial investigation to all players. We do this because it is our belief that any player should receive fairness in case of potential false accusations or reporting errors."

Da du das nicht verstehst, übersetze ich dir das mal grob:

"Wir verstehen, dass sie eventuell gerne den von ihnen gemeldeten Spieler sofort aus diesem Spiel entfernt sehen würden, aber es ist unsere Pflicht, jedem eine objektive Behandlung zugute kommen zu lassen. Wir tun dies, weil wir glauben, dass jeder Spieler eine faire Behandlung verdient hat und das im Falle von falschen Anschuldigungen oder Fehlern keine voreiligen Schlüsse gezogen werden."

Diesen Regeln unterstehen auch deine Mails, Rumrunner, auch wenn du das nicht so recht glauben willst.

Edited by Iqfish, 25 April 2014 - 12:26 PM.

[Rumrunner2]

Falsch geraten, meine mail von support lautet anders.
"...report was added into our investigation queue...".,
Mußt dich nicht bemühen, kann ich selber übersetzen.

Eine Woche nach der Meldung...da ist in anderen games der Vorfall längst abgeschlossen, sogar die Strafe schon abgesessen, hier fängt man gerade an sich das anzusehen.

[MW Waldorf Statler]

wir sind hier aber bei MWO und nicht bei anderen Games wo es auch eine andere Manpower gibt ,auch wenn es uns oft nicht gefällt..aber zaubern kann PGI auch nicht ,so fair muss man sein

[Noxcuse]

was es wohl auch neuerdings öffter gibt..und am wochenende einmal selbst erlebt, sind die selbsternannten afk polizisten bei spielbeginn....da blieben 2 spieler zusammen hinten und warteten bis alle abrückten, und versuchten dann den letzten afk-ler zu killen...auf nachfrage kam dann nur..afk´ler der c-bills farmen will..killen killen killen....nur das der aus unsere 4er gruppe war...und..was wir alle kennen..schnell zur pizza am ofen musste als der matchmaker suchte...
und dann 10 min lang rumheulte, weil wir den teamkollegen...der dann 1 min nach spielstart übrigens am spiel aktiv teilnahm, verteidigten.
nur das halt einer der "polizisten" ein plötzliches reaktorversagen hatte...und der andere seine Techcrew verfluchte weil nach 1 min die panzerung an den beinen aus unerfindlichen gründen abfiel.
teambeschuss in der hitze des egfechts oder bei spielbeginn, wenn man mit der maus wieder ins spiel klickt..kann mal vorkommen..kennen wir alle, aber absichtliches feuern aufs team muss in irgendeiner form geahndet werden, sonst nimmt es irgendwann überhand.
der support reagiert übrigends auf solche beschwerden gegen spieler...und nicht nur automatisch..sondern in machen fällen bekommt man von nem supportmitarbeiter die nachricht, das sie den fall bearbeiten, den spieler beobachten.

[Shikata nai]

Einerseits ist das was die da fabrizieren natürlich absoluter Unfug und gehört auch geahndet - andererseits muss ich aber auch sagen dass ichs persönlich nicht verstehen kann dass man unbedingt nen Spiel launchen muss wenn man genau weiss dass gleich die Pizza raus muss. Dann wartet man halt die 5 Minuten... im zweifelsfall kann sich das nämlich durchaus deutlich negativ auf das Spiel auswirken.

[Noxcuse]

Lachesis Muta, on 28 April 2014 - 04:00 AM, said:

Einerseits ist das was die da fabrizieren natürlich absoluter Unfug und gehört auch geahndet - andererseits muss ich aber auch sagen dass ichs persönlich nicht verstehen kann dass man unbedingt nen Spiel launchen muss wenn man genau weiss dass gleich die Pizza raus muss. Dann wartet man halt die 5 Minuten... im zweifelsfall kann sich das nämlich durchaus deutlich negativ auf das Spiel auswirken.

hmm noch nie gehabt das man die pizza vergisst..oder was auf dem ofen...weil man grad ein paar gute runden hat?? das ist menschlich..es sei denn du bist unfehlbar..dann verbeuge ich mich vor dir..

[Shikata nai]

Nee unfehlbar sicherlich nicht aber dass ich ne Runde starte obwohl ich gleich was ausm Ofen holen muss oder ähnliches ist mir ehrlich gesagt noch nie passiert. Ich finde da sollte man sich in einem Teamspiel bewusst drüber sein weil es ja auch das Spiel anderer negativ beeinflussen kann. Dass man natürlich mal zB. Post bekommt oder schnell wegen was wichtigem ans Telefon muss kann vorkommen aber das kann man ja auch nicht vorhersehen und mein Essen vergess ich in der Regel auch nicht

[Revorn]

Hmm, wenn ich nen vermeintlichen AFKler sehe geb ich evtl nen Laser vor die Beine um zu sehen ob er nicht doch zuckt.

Aber dann maschiere ich einfach weiter. Selbst wenn jemand AFK ist, TK bleibt TK und geht nicht. Imho.

[Rumrunner2]

So sehe ich das auch, aber eben nicht alle.

Die Liste "teamschädigenden" Verhaltens ist lang.

Manche Leute spielen MWO obwohl sie gar keine Zeit haben für aktives Spiel und eigentlich am Essen sind, oder Fernsehen, oder Hausaufgaben machen...oder...oder...und nebenbei startet man ab und zu ein match um afk C-Bills abzugreifen.
Andere haben jede Hoffnung auf irgendwelche Erfolge im Leben aufgegeben und wollen nur noch etwas Zeit totschlagen, oft auch kräftig alkoholisiert.
Andere haben Spaß dran andere Leute zu ärgern und ergötzen sich dann an den Beschwerden, siehe teamkiller/teamshooter. Ein game mit schwachem/langsamen Support ist dafür perfekt.

Das sind alles Grundsatzprobleme von allen MMOs, die Frage ist nur, wie gut der Betreiber da gegensteuert. In MWO glaube ich kann man z.Z. so ziemlich ungestraft alles machen.

[McNiell]

ich hab eh noch nie verstandne warum man beim spielen ne Pizza im ofen haben muß, ....das der Pizza gegenüber unfair

[Acid Phreak]

Genau...

Mehr Rechte für Pizza!