4 replies to this topic

[Nuara]

Seid gegrüßt MechWarriors,

möglicherweise seid ihr am Wochenende auch in eine Reihe von Problemen mit den Servern, vor allem in den Leistungsspitzen, hineingeraten. Diese Probleme haben bei einigen Spielern zu einer Reihe von Verbindungsabbrüchen geführt, bei anderen Spielern zu einem schwerfällig agierenden Client oder einer langsamen Webseite.

Deshalb werden heute Nacht die Server heruntergefahren, um eine Diagnose vornehmen zu können, die den Grund dieses Verhaltens liefert. Es wird keinen Patch geben, aber alle laufenden Spiele werden unterbrochen und ihr werdet für diesen Prozess ausgeloggt. Das Herunterfahren der Server findet um 03:00 Uhr MEZ statt.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die diese Störungen mit sich gebracht haben, ebenso für den bevorstehenden Server-Neustart. Wir hoffen, dass dadurch die Ursache für die Probleme gefunden wird und diese behoben werden können.

Edited by Nuara, 11 May 2017 - 07:20 AM.
Ursache gefunden und behoben (s.u.)

[Mordoz]

gute Idee... war wirklich schlimm gestern.

[Duck Laurent]

Schwerfälliger Client, pah. Ich bin gestern Abend aus einem Scouting Match ziemlich schnell raus, nachdem ich als Letzter abgeschossen wurde. Damit hab ich dann eine Strafzeit für vorzeitiges Verlassen des Matches bekommen...

[Baron von ztreik]

Waren durchden lahmen Client gestern in mehreren Spielen gleichzeitig mit den selben Mechs. Gab schöne Strafzeiten.
Währe schön wenns ne Entschädigung gäbe für alle die in dieser Zeit on waren.

[Nuara]

Nachtrag zu den Verbindungsproblemen:

Ein Hot-Fix hat in der Nacht vom 9. auf den 10. Mai das Problem mit den Servern beseitigt. Die Probleme wurden durch ein System verursacht, dessen sich der neue Chat bedient. Dieses System – eine Frontend-Abfrage für Kontraktdaten oder Fraktionszugehörigkeit - hat eine exzessive Zahl von Piloten-Daten je Sekunde abgerufen und damit die Datenbank an die Belastungsgrenze gebracht (und darüber hinaus). Der Fehler ist nun behoben.
Darüber hinaus gab es noch zwei kleinere Fixes am Chat selbst:

• Die Zeichenkette für die Einheits-‚Message of the Day‘ wird nicht mehr abgehackt.
  
• Der Chat muss nicht mehr länger geschlossen und erneut geöffnet werden, um die Reiter richtig anzuzeigen, während man sich aus- und wieder eingeloggt hat (bei dauerhaft aktivem Client).